L´identité d´i-Run
We are i-Run
Nous avons tous une bonne raison de courir et de nous dépasser. Les runners sont la nôtre... i-Run est une entreprise française, née de la motivation de passionnés, de vouloir rendre accessible à tous, les meilleurs équipements, les conseils les plus avisés et les expériences les plus mémorables. Nous sommes des spécialistes, authentiques, engagés et indépendants. Une entreprise 100% locale (toulousaine), 100% incarnée par nos équipes, la qualité de l´offre, nos magasins et notre service client.
La performance n’est pas une fin en soi, c’est notre moteur …
Notre état d'esprit
Notre aventure rassemble un collectif et des talents très différents autour d'une même vision : la performance n’est pas une fin en soi, c’est notre moteur... Toujours s’entourer et se remettre en question pour avancer avec nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires et nos athlètes.
#RUNSTOPPABLE
PERMETTRE À TOUS DE S´ÉPANOUIR.
Transmettre les valeurs et partager les bénéfices du sport pour nourrir les motivations de chacun.
Que l’on soit débutant en course à pied, confirmé ou expert, i-Run est aux côtés de la grande famille des runners, lors de leur premières sorties et lors de leurs plus grands exploits !
Chiffres clés
We run our own way
i-Run, le choix d´un développement 100% intégré et local
Depuis nos débuts en 2007, nous avons fait le choix d´une distribution rigoureuse sur internet que l'on a accompagné d´un renfort en points de vente ; à la fois en magasins ou sur les événements où nous sommes partenaire. Notre volonté est de connecter avec nos clients et nos partenaires, peu importe où ils se trouvent. Pour y parvenir notre plateforme omni-canal a été conçue, produite et déployée par nos soins. Elle permet à chacun de retrouver l´intégralité de nos services, de notre catalogue et des avantages sur notre site, en magasin et sur des stands dédiés lors de certaines courses.
Plus de 450 000 articles en stock avec une logistique de sprinter
100% des articles proposés sont en stocks pour vous permettre une livraison fiable et toujours plus rapide. L´approche i-Run est de référencer du matériel de haute qualité, issu des meilleures marques du marché. Chaque article que nous sélectionnons est testé par nos équipes et pris en photos dans notre studio pour garantir de ses caractéristiques, de ses performances et de son confort. Nous nous assurons ainsi que vous bénéficierez des meilleurs équipements pour vos sorties.
Vous conseiller, vous aider à vous dépasser et à prendre du plaisir.
Nos équipes sont composées de passionnés, amateurs de courses, athlètes, anciens athlètes, des experts qui comprennent vos besoins spécifiques. Que vous soyez un coureur débutant, un coureur régulier ou un marathonien chevronné, les équipes i-Run sont là pour vous guider vers les équipements les plus adaptés à votre niveau et à vos objectifs.
La satisfaction client est notre priorité
Notre service client est 100% internalisé et intégré aux équipes du Siège. Nous sommes attentifs à répondre à toutes vos questions sur nos services ou sur les produits que nous distribuons. Nous avons une équipe dédiée pour la France, l´Espagne, l´Allemagne et les pays anglophones. Joignable par téléphone ou par e-mail et répondant à vos commentaires via Avis Vérifiés.
À vos côtés sur tous les terrains
i-Run accompagne également les compétitions qui permettent de se challenger et surtout de se rencontrer pour échanger !
La sécurité, l´autonomie et la performance au cœur de nos systèmes
Il est primordial pour nous d’être indépendant, agile et dédié à notre plateforme. Notre site web est 100% conçu et produit en interne. Il s’est enrichi de l’usage de nos clients et de nos équipes au fil des années. Nous réalisons régulièrement des développements qui améliorent l’expérience utilisateur, l’infrastructure et nos systèmes d’informations.
